ESCOLHER
UM ALVO

Circulem o cliente mais importante e um momento-alvo no mapa. A equipe pode dar opiniões, mas é o Definidor que tomará a decisão final.


INFORMAÇÕES


Fase: MapearDia: Segunda-feiraInício: 16:30hDuração: 30minParticipante(s): TodosLivro: Página 112

Muito bem, vocês fizeram um excelente trabalho até aqui! E agora finalmente chegaram a última atividade da segunda-feira do Design Sprint. Com a ajuda crucial do Definidor, a equipe precisa escolher um público-alvo e um evento-alvo no mapa. Depois de todo o trabalho realizado, esse é o momento mais importante do primeiro dia. A escolha, seja lá qual for, será o foco do restante do Design Sprint — os esboços, o protótipo e o teste vão se desenvolver com base nessa decisão. Vejam a seguir duas sugestões importantes para ajudar vocês a escolherem o alvo do Design Sprint de uma forma mais eficiente:

PEÇAM AO DEFINIDOR QUE FAÇA A ESCOLHA

Será mais fácil se o Definidor simplesmente tomar a decisão sem muita discussão. Afinal, vocês já passaram o dia inteiro discutindo e tocando processos. Quando a tarde da segunda-feira chegar, a maioria dos Definidores será capaz de tomar a decisão. De vez em quando, porém, o Definidor precisará de ajuda para chegar a uma conclusão. Se for esse o caso, convoquem uma pesquisa de intenção de voto rápida e silenciosa para coletar opiniões da equipe.

PESQUISA DE INTENÇÃO DE VOTO SE O DEFINIDOR PRECISAR DE AJUDA

Peçam a todos da equipe que escolham o público e o evento que, segundo eles, são os mais importantes e os escrevam em uma nota autoadesiva. Quando todos tiverem feito suas escolhas, registrem os votos no mapa com um pincel atômico. Após a contagem dos votos, discutam qualquer diferença marcante de opinião. Isso deve ser o suficiente para ajudar o Definidor. Devolvam-lhe a palavra para a decisão final.

Assim que tiverem um alvo, deem mais uma olhada nas perguntas do Design Sprint. Geralmente, não se pode responder a todas em um único Design Sprint, mas uma ou mais devem estar alinhadas com o alvo escolhido.

Pronto! Com essa atividade, vocês terminaram o segundo dia do Design Sprint. Parabenizem, comemorem juntos e recarregue as energias, afinal, vocês ainda têm muito trabalho pela frente.

E aí, o que está achando do conteúdo até aqui? Esperamos que esteja gostando, mas principalmente que esteja sendo útil e muito relevante para você!

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