ESBOÇA SOLUÇÕES

Vocês se lembram de quantas vezes informamos “Não se preocupe, ninguém vai ver isso”? Agora, acabou. O esboço da solução é a melhor ideia de cada um colocada em detalhes no papel. Cada esboço é uma hipótese baseada em opiniões de como resolver o desafio. Esses esboços serão examinados e julgados pelo restante da equipe. Sendo assim, eles precisam ser detalhados, bem pensados e fáceis de entender.

Todo esboço será um storyboard de três painéis desenhados em notas autoadesivas, exibindo o que seus clientes verão ao interagir com seus produtos ou serviços. Recomendamos o formato do storyboard porque produtos e serviços são mais semelhantes a filmes do que a fotos. Os clientes não vão aparecer apenas em um quadro congelado e desaparecer no próximo. Em vez disso, vão navegar pela solução como atores em uma cena. A solução precisa acompanhá-los em cada passo.

Em geral, recomendamos o formato de três painéis, mas há exceções. Às vezes, um Design Sprint se concentra em uma única parte da experiência do cliente. Por exemplo:

• A página inicial de um site;

• A capa de um relatório médico;

• O saguão de um escritório;

• A capa de um livro.

Se o desafio da equipe é de “uma cena” apenas, vocês podem preferir criar um esboço de uma página inteira para exibi-lo com mais detalhes.

Seja qual for o formato, há algumas regras importantes para vocês terem em mente:

Preparem os papeis, consultem as anotações, as ideias e o Crazy 8s. Então, apertem os cintos e certifiquem-se de que seus assentos se encontra na posição vertical e de que a mesa de refeições está completamente fechada. Os esboços da solução estão prontos para decolar.

Cada pessoa é responsável pela criação de um esboço. Se alguns se sentirem inspirados e quiserem fazer mais de um, não tem problema, mas sem exageros. Cada esboço extra implica em mais trabalho durante o processo de revisão e seleção na quarta-feira. Além disso, o primeiro lote sempre costuma ser o mais forte, com uma diminuição na qualidade dos resultados a partir do décimo, décimo segundo, mais ou menos. Setenta e cinco minutos serão mais que o suficiente para que todos concluam um esboço.

Depois que cada um na equipe tiver terminado, coloquem os esboços virados para baixo em uma pilha e resista à tentação de dar uma olhada. Vocês só terão uma chance de vê-los pela primeira vez. Portanto, guardem seu olhares frescos para a manhã de quarta-feira.

Pronto! Com essa atividade, vocês terminaram o segundo dia do Design Sprint. Parabenizem, comemorem juntos e recarregue as energias, afinal, vocês ainda têm muito trabalho pela frente.

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