Sendo assim, uma coisa muito importante que você deve fazer antes de iniciar seu Design Sprint é verificar se os especialistas estão prontos para participarem do primeiro dia de workshop. Envie-lhes um e-mail ou telefone rápido e certifique-se de que eles tenham a orientações necessária se estiverem vindo de fora da empresa. Acomode-os, deixe-os a vontade e seja entusiasmado em todos os pontos de contato.

Como alternativa, certifique-se de ter especialistas em stand-by que possam substituir os especialistas convidados caso aconteça uma emergência a qual eles não possam participar conforme combinado previamente. Em suas conversas iniciais com os especialistas, eles se comprometeram a aparecer para ajudar. Nessa mesma conversa, você pode fazer com que eles configurem um roteiro prévio com você. Por exemplo, se um diretor de marketing tiver combinado de participar do Design Sprint, mas de última hora tiver um imprevisto e não puder mais participar, seu substituto pode ser seu gerente de marketing ou gerente de criação. Isso é complicado, pois tudo é de última hora, mas muito está em jogo aqui, então tente confirmar especialistas stand-by porque o show deve continuar!