ESCOLER A ABERTURA

Pensem em como os clientes geralmente encontram seus produtos ou serviços. A cena de abertura deve ser simples: busca na internet, matéria de revista, prateleira de loja, etc.


INFORMAÇÕES


Fase: Decisão
Dia: Quarta-feiraInício: 14:15hDuração: 15minParticipante(s): TodosLivro: Página 189

Existem muitas formas de iniciar um storyboard. Vocês podem começar imaginando como os clientes buscam pelos produtos ou serviços de vocês na internet, onde os clientes estão e o que estão fazendo momentos antes de usar seus produtos ou serviços. Geralmente as melhores cenas de abertura são simples e o truque é estarem um ou dois passos antes do início da solução que vocês querem testar.


Há ainda outras cenas possíveis. O protótipo pode começar com uma rotina diária, como, a pasta de um médico cheia de relatórios, a caixa de e-mail de um engenheiro ou o informativo escolar de um professor. Se estiverem testando um novo tipo de loja, vocês podem começar com o momento em que as pessoas entram pela porta.

É quase sempre uma boa ideia apresentar a solução junto a concorrência. Aliás, vocês podem pedir aos clientes que testem os produtos da concorrência na sexta-feira dentro de um grupo que inclua o protótipo.

Após escolherem a cena de abertura, vocês ainda terão um longo trabalho pela frente. Fazer um storyboard é um processo simples com uma tonelada de decisões minúsculas pelo caminho.

Tais decisões podem ser cansativas, mas mantenham em mente que vocês estão fazendo um favor a si mesmos. Cada decisão que a equipe tomar agora será uma coisa a menos para pensarem quando estiverem montando o protótipo.

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